Tâches super admin
Le compte d'une ressource est bloqué, comment réinitialiser son mot de passe ?
Lors d'un trop grand nombre de tentative de connexion avec un mot de passe erroné la connexion de l'employé sera bloqué automatiquement.
Cette mesure est nécessaire car elle vous permet d'avoir une sécurité renforcée et prévient des intrusions non-désirables.
Afin de bloquer la ressource dans ce genre de cas, il suffit à un super administrateur d'accéder à la page Paramétrage global > Liste des utilisateurs.
Une fois sur l'interface, il vous suffit de rechercher l'employé (une barre de recherche peut vous permettre de le trouver rapidement), de sélectionner l'utilisateur à l'aide de la checkbox sur la gauche de la ligne.
Vous avez maintenant la possibilité de cliquer sur le bouton " Action en masse " et l'option " Renvoyer une invitation à la sélection " va renvoyer un mot de passe temporaire à l'utilisateur et remettre à 0 son compteur de mot de passe erroné !